Ce cours sera dispensé à des étudiants de fin de licence et tentera de :

 Familiariser les étudiants avec l’élément central du marketing qu’est le consommateur,

 Rendre compte des principaux concepts qui expliquent les comportements des

consommateurs,

 Expliquer les fondements du comportement du consommateur et de l’acheteur

 Comprendre les facteurs internes et externes qui affectent le comportement d’achat

 Elaborer des stratégies marketing adaptées aux segments de clientèle

 Tenir compte des nouveaux besoins et comportements liés au développement des

technologies.